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利用規約
Totsugoをご利用いただくにあたっての利用条件です
最終更新日: 2026年1月17日
はじめに
本利用規約(以下「本規約」)は、株式会社Leach(以下「当社」)が提供するTotsugo(以下「本サービス」)の利用に関する条件を定めるものです。
本サービスをご利用になる前に、本規約をよくお読みください。本サービスを利用することで、お客様は本規約に同意したものとみなされます。
サービスの説明
Totsugoは、AI技術を活用したドキュメント管理・チャットシステムです。主な機能は以下の通りです:
- ドキュメントのアップロードと管理
- AIによる文書解析と情報抽出
- インテリジェントなチャットインターフェース
- ワークフローの自動化
- 外部サービスとの連携
当社は、本サービスの機能や仕様を予告なく変更、追加、または削除する権利を留保します。
ユーザーアカウント
アカウントの作成
本サービスを利用するには、アカウントを作成する必要があります。アカウント作成時には、正確かつ最新の情報を提供してください。
アカウントのセキュリティ
お客様は、アカウントの認証情報を機密に保ち、第三者と共有しないことに同意します。アカウントで発生するすべての活動についてはお客様の責任となります。
アカウントの停止・削除
当社は、本規約に違反した場合、またはその他の正当な理由がある場合、お客様のアカウントを停止または削除する権利を有します。
料金とお支払い
料金体系
本サービスは、無料プランと有料プランを提供しています。各プランの詳細と料金については、当社ウェブサイトの料金ページをご確認ください。
課金と更新
有料プランは月額または年額で課金されます。サブスクリプションはキャンセルされない限り、自動的に更新されます。
返金ポリシー
お支払いいただいた料金は、法令で定められた場合を除き、原則として返金いたしません。
禁止事項
お客様は、以下の行為を行わないことに同意します:
- 違法、有害、脅迫的、虐待的、嫌がらせ、不法行為、中傷的、下品、わいせつ、プライバシー侵害、憎悪的、人種的、民族的、またはその他の不快なコンテンツの送信
- 本サービスのセキュリティ機能を回避または無効化する試み
- 本サービスに過度な負荷をかける行為
- 当社または第三者の知的財産権を侵害する行為
- 本サービスを利用した不正なデータ収集やスクレイピング
- 他のユーザーになりすます行為
- 本サービスの運営を妨害する行為
ユーザーコンテンツ
コンテンツの所有権
お客様が本サービスにアップロード、投稿、送信、または表示するコンテンツ(以下「ユーザーコンテンツ」)の所有権は、お客様に帰属します。
ライセンスの付与
お客様は、本サービスの提供、改善、プロモーションのために、当社および当社のサービスプロバイダーに対して、ユーザーコンテンツを使用、複製、修正、配布、表示、実行するための世界的、非独占的、ロイヤリティフリー、サブライセンス可能なライセンスを付与します。
コンテンツの責任
お客様は、ユーザーコンテンツが第三者の権利(著作権、商標権、プライバシー権等)を侵害しないことを保証します。当社は、ユーザーコンテンツの内容について責任を負いません。
コンテンツの削除
当社は、本規約に違反する、または不適切と判断されるユーザーコンテンツを削除する権利を有します。
知的財産権
当社の知的財産権
本サービスおよびそのすべてのコンテンツ、機能、ソフトウェア(デザイン、テキスト、グラフィック、画像、ビデオ、情報、アプリケーション、ソフトウェア、音楽、音声、その他のファイル、およびその選択と配置を含む)は、当社または当社のライセンサーに帰属し、著作権、商標、特許、営業秘密、その他の知的財産法および所有権法によって保護されています。
使用制限
お客様は、当社の事前の書面による許可なく、本サービスのコンテンツを複製、修正、配布、表示、実行、公開、ライセンス、作成、販売、または転送することはできません。
商標
Totsugo、当社のロゴ、およびその他の当社の商標、サービスマーク、グラフィック、ロゴは、当社の商標または登録商標です。お客様は、当社の事前の書面による許可なく、これらの商標を使用することはできません。
外部サービス連携
連携サービス
本サービスは、メールサービス、チャットサービス、決済サービス、その他の外部サービス(以下「連携サービス」)と連携する機能を提供します。
連携サービスの利用
連携サービスを利用するには、お客様が当該サービスの利用規約に同意し、必要な認証情報を提供する必要があります。連携サービスの利用は、お客様の責任において行ってください。
連携サービスの責任
当社は、連携サービスの可用性、機能、セキュリティ、またはコンテンツについて責任を負いません。連携サービスに関する問題は、当該サービスのプロバイダーに直接お問い合わせください。
データの共有
連携サービスを利用する場合、お客様のデータが当該サービスに送信される場合があります。連携サービスのプライバシーポリシーとデータ取り扱い方法については、当該サービスのプロバイダーにご確認ください。
サブスクリプションの詳細
プランの変更
お客様は、いつでもプランを変更またはキャンセルすることができます。プランの変更は、次回の請求サイクルから適用されます。
キャンセル
サブスクリプションをキャンセルした場合、現在の請求期間の終了までサービスを利用できます。キャンセル後は、自動更新は行われません。
料金の変更
当社は、事前に30日間の通知をもって、料金を変更する権利を留保します。料金変更の通知後もサービスを継続利用する場合、変更後の料金に同意したものとみなされます。
利用制限とクォータ
各プランには、利用可能な機能、ストレージ容量、処理件数などの制限が設けられています。制限を超えた場合、追加料金が発生するか、サービスが一時的に制限される場合があります。
データ保持と削除
データの保持
当社は、本サービスの提供に必要な期間、お客様のデータを保持します。アカウントを削除した場合、当社は合理的な期間内にデータを削除します。
データの削除
お客様は、アカウント設定からデータの削除をリクエストすることができます。ただし、法的義務、紛争解決、または本サービスの運営に必要な場合、一部のデータは保持される場合があります。
バックアップ
削除されたデータは、当社のバックアップシステムに一定期間残存する場合があります。完全な削除には、最大90日間かかる場合があります。
サービスの停止・終了
お客様による終了
お客様は、いつでもアカウントを削除して本サービスの利用を終了することができます。
当社による停止・終了
当社は、以下の場合、お客様のアカウントを停止または終了する権利を有します:
- 本規約に違反した場合
- 法令に違反する行為を行った場合
- 長期にわたりアカウントが使用されていない場合
- その他、当社が正当と判断する理由がある場合
サービス全体の終了
当社は、事前に30日間の通知をもって、本サービス全体を終了する権利を留保します。サービス終了時には、お客様のデータをエクスポートする機会を提供します。
免責事項
サービスの提供
本サービスは「現状有姿」で提供されます。当社は、本サービスが中断なく、エラーなく、安全に動作することを保証しません。
AI出力の正確性
本サービスで生成されるAI出力は参考情報であり、その正確性、完全性、有用性を保証するものではありません。重要な意思決定には、必ず人間による確認を行ってください。AI出力に基づく意思決定により生じた損害について、当社は一切の責任を負いません。
ワークフロー自動化の責任
本サービスのワークフロー自動化機能により実行されたアクション(メール送信、データ更新、通知等)について、お客様が最終的な責任を負います。ワークフローの設定、テスト、監視はお客様の責任において行ってください。
責任の制限
法令で認められる最大限の範囲において、当社は、本サービスの利用または利用不能に起因する直接的、間接的、偶発的、特別、懲罰的または派生的損害について責任を負いません。当社の総責任額は、お客様が当社に支払った過去12ヶ月間の料金の合計額を超えないものとします。
準拠法と管轄裁判所
準拠法
本規約は、日本法に準拠し、日本法に従って解釈されます。
管轄裁判所
本規約に関連する紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
国際的な利用
本サービスは日本国外からもアクセス可能ですが、本規約は日本法に準拠します。海外から本サービスを利用する場合、お客様の所在地の法律との整合性を確認する責任はお客様にあります。
その他の条項
契約の変更
当社は、本規約を随時変更する権利を留保します。重要な変更がある場合は、本サービス上での通知またはメールでお知らせします。変更後もサービスを継続利用する場合、変更後の規約に同意したものとみなされます。
完全合意
本規約は、お客様と当社との間の本サービスに関する完全な合意を構成し、以前のすべての合意に優先します。
分離可能性
本規約のいずれかの条項が無効または執行不能と判断された場合でも、残りの条項は有効であり、引き続き完全に効力を有します。
譲渡
お客様は、当社の事前の書面による同意なく、本規約に基づく権利または義務を譲渡することはできません。当社は、合併、買収、または事業譲渡の際に、本規約を譲渡することができます。
通知
本規約に関する通知は、本サービス上での表示、メール、または書面により行います。
お問い合わせ
連絡先
本規約に関するご質問やお問い合わせは、以下の連絡先までお願いいたします。
株式会社Leach
〒108-0014
東京都港区芝5-36-4 札の辻スクエア 9F
ウェブサイト: https://leach.co.jp
お問い合わせフォーム: https://forms.gle/Tg8azujzkUjvQhG6A
